Wirkung

Tiefe, die man messen kann.

Qualitative Forschung muss sich an dem messen lassen, was nach ihr anders ist. Die Branche kennt das Gegenbeispiel bis heute: New Coke gewann 1985 zweihunderttausend Geschmackstests und verlor den Markt — kein Fragebogen hatte ein Feld für das, was die Marke bedeutete. Hier sind vier eigene Geschichten, in denen das Warum zuerst kam. Die Zahlen kamen danach.

01 — Trill · Kultur- & Markenstudie

Warum das beste Vogelfutter zu gut war

In Wohnzimmer-Interviews zeigte sich, worüber kein Halter offen spricht: Mancher Vogel hat die Hoffnung, mit der er gekauft wurde, nie erfüllt — er wurde nicht zahm, das Band kam nie zustande. Eingestehen darf man sich das nicht, abschaffen erst recht nicht. Der Konflikt löste sich im Futterregal: nicht das beste Futter, sondern das zweitbeste. Dem Tier soll es gut gehen — aber sein Leben nicht unnötig verlängert werden.

Diese Antwort steht in keinem Fragebogen. Es gibt kein Kästchen für „Ich bereue meinen Wellensittich“.

Wirkung — Die Markenstrategie wurde an der wirklichen statt der behaupteten Tierliebe ausgerichtet.

02 — Kesselchips — Produktentwicklung für Intersnack

Ein Premium-Segment, das es nicht gab

Von der ersten Idee bis zum Launch 2012 begleitete tiefenpsychologische Forschung jede Stufe: Konzept, Name, Positionierung, Packungsdesign. Das Ergebnis war die erste Premium-Positionierung, die im Chips-Regal funktionierte.

Wirkung — 500 % Wachstum im ersten Jahr — und ein Premium-Segment, das den Markt bis heute bewegt.

03 — funny-frisch — Kampagnenentwicklung für Intersnack

„Das ist nicht lustig, aber funny“

Forschung und Strategie formten die Kampagne mit Bastian Schweinsteiger — vom Storytelling bis zum Claim; 2017 kam Lukas Podolski dazu. Der Satz, der zunächst irritierte, wurde zum bekanntesten Chips-Claim Deutschlands.

Wirkung — Marktführerschaft innerhalb weniger Jahre.

04 — Vorwerk — Markenarchitektur

Vom Staub befreit

Eine neue Architektur ordnete die Marke: Vorwerk als Dach, darunter Kobold, Thermomix und Flooring. Der Direktvertrieb wuchs um E-Commerce, Social Media und rund 80 Brand-Shops — die Marke wurde von ihrem eigenen Staub befreit.

Wirkung — Vier Rekordjahre in Folge; Marken-Award 2015, Deutscher Marketing-Preis 2017.

Stimmen

Was hängen bleibt

„Ich habe soeben die gesamte Ergo-Titelstory gelesen und bin begeistert. Das ist tiefer, präziser und origineller noch als ich es mir erhofft hatte. Das schmückt unsere Zeitung sehr – und wird nicht nur in der Branche für Debattenstoff sorgen.“
Gabor Steingart Gründer von Media Pioneer und Herausgeber von Steingarts Morning Briefing
„rheingold salon steht für qualitative Marktforschung auf höchstem Niveau mit einer bemerkenswerten Sensibilität für tiefenpsychologische Zusammenhänge, die mit viel Praxisnähe und Herzblut in operativ wie strategisch wertvolle Empfehlungen umgesetzt werden.“
Cornelia Ristau Head of Market Research, Media & Digital, Intersnack
„Die Zusammenarbeit macht Spaß und führt zu verwertbaren Ergebnissen. Was will man mehr?“
Christof Rauch Leiter Markenmanagement und Marktkommunikation, Versicherungskammer Bayern
„Ich arbeite seit mehr als 10 Jahren mit Ines Imdahl und Jens Lönneker zusammen. Was mich immer beeindruckt hat, ist die Professionalität verbunden mit positiver Energie und Leidenschaft. Darüber hinaus haben wir es immer geschafft, die tiefenpsychologischen Erkenntnisse in Handlungsableitungen umzusetzen.“
Monika Schulze Mitglied des Aufsichtsrats, Zurich Versicherung
„Professionell und zuverlässig – vor allem aber wahnsinnig inspirierend! Das ist eine rare Kombination, die immer wieder Freude macht.“
Anja Litzinger Manager Market Category Consumer Insights
„rheingold salon bleibt nicht bei den analytischen Ergebnissen stehen, sondern geht einen Schritt weiter und liefert exekutionelle Handlungsanweisungen zur Optimierung sowie strategische Denkanstöße. Hinzu kommt ein hoher Grad an Flexibilität und eine gute Portion Charme.“
Dr. Monika Schmidhofer Marketing Director Dairy Loose
„Ines ist alles, was man sich von einer Forscherin wünscht: Sie versteht Ihr Geschäft und wie die Forschung Geschäftsentscheidungen beeinflusst, hat genug Abstand, um die Themen aus einem anderen, verbraucherrelevanten Blickwinkel zu sehen und nicht zuletzt die Kreativität und den tiefen psychologischen Einblick, um neue Erkenntnisse und Lösungen für das Unternehmen zu liefern.“
Heike Stadler ehemals Unilever & Upfield
„Die Frauenquote zu fordern ist eine Sache, aber den tiefenpsychologischen Hemmschwellen bei den Frauen selbst nachzuspüren – das ist die Kernkompetenz von rheingold salon.“
Lisa Ortgies Journalistin & Kolumnistin, das „Gesicht“ von Frau TV
„Ines Imdahl versteht es in ihrer Präsentation perfekt, die psychologische Dimension des Verbraucherverhaltens mit konkreten strategischen Handlungsempfehlungen zu verknüpfen.“
Lilian-Susan Wilke Head of Eventmanagement, Wort & Bild Verlag
„Ich schätze die Einsichten, die Ines aufgrund ihres profunden Wissens und ihrer Fähigkeiten auf den Tisch bringt, sehr. Wann immer wir ein Projekt abgeschlossen hatten, wurden alle Fragen beantwortet, klare Empfehlungen gegeben und die nächsten Schritte festgelegt. Ines hatte einen großen Anteil am Erfolg von vielen Werbekampagnen, Produktkonzepten oder Verpackungsdesigns.“
Saskia Rosendahl Marketing Specialist, Upfield

→ wischen

Marken, die wissen wollten, warum

Das Unbewusste kennt keine Branchengrenzen. Dieselben Gespräche, die ein Vogelfutter erklären, entschlüsseln Versicherungen, Energie und Medien — vom Weltkonzern bis zum Verband.

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